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顧客中心の価値創出を通じた顧客満足の最大化のために、
品質競争力の優位性を確保して、最高の品質とサービスを提供する。
全役職員は、品質マネジメントが顧客満足を通じた企業の
長期的な成功の可否のカギであり、経営活動全般にわたってすべての
メンバーの参加と総体的手段を活用する全社的、総合的な
マネジメントシステムであることを深く認識して率先垂範する。
品質とサービスに対する顧客の期待に応えるために、貨物の貯蔵
·混合·取扱いの過程を標準化し、品質の安定化、高級化を図る。
品質管理の効率性、貨物取扱いの安定性・正確性を確保するために、
品質管理担当者と貨物管理担当者を指定して、これを担当させる。

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